BUYBUY利用規約
「BUYBUY利⽤規約」（以下「本規約」といいます。）には、株式会社Soar（以下「当社」といいます。）の提供するオンラインサービス「BUYBUY」をご利⽤いただくにあたり、会員の皆様に遵守していただく事項及び 当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められております。当該サービスをご利⽤になる⽅は、必ず全⽂をお読みくださいますようお願いします。
第1条 適⽤範囲
- 本規約は、本サービス（第2条に定義）の利⽤に関する当社と会員（第2条に定義）との間の権利義務関係を定めることを⽬的とし、会員と当社の間の本サービスの利⽤に関わる⼀切の関係に適⽤されます。
- 告知形態を問わず、当社が随時告知する本サービスに関するルール、諸規定およびガイドライン、プライバシーポリシー等は本規約の⼀部を構成するものとします。
第2条 定義
本規約において使⽤する以下の⽤語は各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実⽤新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、⼜はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
- 「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
- 「会員」とは、第3条に基づき本サービスの利⽤者としての登録がなされた個⼈⼜は法⼈を意味します。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「BUYBUY」という名称のプラットフォームサービス（理由の如何を問わずサービスの名称⼜は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
- 「利⽤契約」とは、第3条第５項に基づき当社と会員の間で成⽴する、本規約の諸規定に従った本サービスの利⽤契約を意味します。
第3条 会員登録
- 本サービスのご利⽤にあたり会員登録をお願いしております。本サービスの利⽤を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める⼀定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める⽅法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利⽤の登録を申請することができます。本サービスの利⽤者は、本規約に同意をしたものとみなされます。
- 登録の申請は必ず本サービスを利⽤する個⼈⼜は法⼈⾃⾝が⾏わなければならず、原則として代理⼈による登録申請は認められません。
- 登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
- 当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者の会員としての登録は完了したものとします。
- 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定を内容とする本サービスの利⽤契約が会員と当社の間に成⽴し、会員は本サービスを当社の定める⽅法で利⽤することができるようになります。
- 当社は、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
- 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 当社に提供された登録情報の全部⼜は⼀部につき虚偽、誤記⼜は記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利⽤の登録を取り消された者である場合
- 未成年者、成年被後⾒⼈、被保佐⼈⼜は被補助⼈のいずれかであり、法定代理⼈、後⾒⼈､保佐⼈⼜は補助⼈の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢⼒等（暴⼒団、暴⼒団員、右翼団体、反社会的勢⼒、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、⼜は資⾦提供その他を通じて反社会的勢⼒等の維持、運営若しくは経営に協⼒若しくは関与する 等反社会的勢⼒等との何らかの交流若しくは関与を⾏っていると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第4条 登録情報の変更
会員は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める⽅法により、当該変更事項を当社に通知し、最新の登録情報に保つものとします。
第5条 ユーザーID及びパスワードの管理
- 会員は、⾃⼰の責任において、ユーザーID及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利⽤させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- ユーザーID及びパスワードの管理不⼗分、使⽤上の過誤、第三者の使⽤等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は⼀切の責任を負いません。
- 会員は、ユーザーID及びパスワードが盗まれたり、第三者に使⽤されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指⽰に従うものとします。
第6条 本サービスのご利⽤
- 当社は、⽇本国所在で、お届け先を⽇本国内（離島など⼀部除外地域もございます。）とする会員に対してのみ本サービスを提供いたします。なお、商品によってはお届けする地域に限定がございます。
- 会員は、利⽤契約の有効期間中、本規約の⽬的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める⽅法に従い、本サービスを利⽤することができます。
- 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、会員の費⽤と責任において⾏うものとします。
- 会員は⾃⼰の本サービスの利⽤環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防⽌、不正アクセス及び情報漏洩の防⽌等のセキュリティ対策を⾃らの費⽤と責任において講じるものとします。
- 当社は、本サービスの提供にあたり、その業務の全部⼜は⼀部を第三者に委託することができるものとします。
第7条 商品の販売・購⼊
- 本サービスは、⽣産者が会員に対して商品を販売するためのプラットフォームを提供するサービスであり、売買契約は、⽣産者が別途提⽰するところに従って、⽣産者と会員との間に成⽴します。会員は、当社が本サービス上で⾏われる売買契約の当事者となるものではないことを認識するものとします。
- 会員は、本ウェブサイト上から所定の⽅法に従って注⽂を⾏うものとし、この注⽂情報の送信が、当該商品についての売買契約の申込みとなります。
- 当社が前項の申込を受信したときは、注⽂情報の受領確認と注⽂内容を記載した電⼦メール（以下「注⽂確認メール」といいます。）が送信されます（注⽂確認メールの送受信時点では、まだ売買契約は成⽴していません）。
- 第2項の申込みに対し、⽣産者が注⽂を受領したことをお知らせする電⼦メール（以下「注⽂確定メール」といいます）を発信した時点または本サイト内の注⽂履歴に注⽂確定の旨が表⽰された時点で、当該商品について 売買契約が成⽴します。
- 売買契約成⽴後のキャンセルはできません。
- 商品に瑕疵がある場合、商品説明と実際の商品が異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は⽣産者が責任を負うものとし、⽣産者の責任及び費⽤により、返⾦、商品の引取、⼜は交換等の対応を⾏うものとします。
- 会員は、⽣産者との間に成⽴する売買契約の内容に従って、⽣産者に対する対価の⽀払いその他の義務を履⾏するものとします。
- 会員は、本サービスに基づき会員間で成⽴した売買契約における契約上の地位⼜は当該契約に基づき発⽣した権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 会員が本サービスを通じて契約した本サービスについての⽣産者と当社との間の利⽤契約が契約期間の満了、解除その他の事由により終了した場合には、会員と⽣産者との間における本サービスに関する契約も当然に終了するものとします。
- 当社は、本サービス上の売買契約について債務不履⾏責任、瑕疵担保責任その他⼀切の責任を負わないものとします。
第8条 返品ポリシー
- 各店舗は最良の状態で商品をお届けする様に努力しています。
生鮮食品については、水分量の減少等により重量に違いがあることがございます。 - 初期不良については、各店舗にお問い合わせください。
- 返品を行う際は、実物または画像の提示および、現物の返却を原則として、代替品または返金の対応を行うものとします。
第9条 禁⽌⾏為
- 会員は、本サービスの利⽤にあたり、以下の各号のいずれかに該当する⾏為をしてはなりません。
- 当社、⼜は他の会員、⽣産者、外部SNS事業者その他の第三者の財産権、知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利⼜は利益を侵害する⾏為（かかる侵害を直接⼜は間接に惹起する⾏為を含みます。）
- 選挙運動や宗教・ネットワークビジネス等への勧誘などの⾏為
- 犯罪⾏為に関連する⾏為⼜は公序良俗に反する⾏為
- 猥褻な情報⼜は⻘少年に有害な情報を送信する⾏為
- 異性交際に関する情報を送信する⾏為
- 法令⼜は当社若しくは会員が所属する業界団体の内部規則に違反する⾏為
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する⾏為
- 本サービスに関し利⽤しうる情報を改ざんする⾏為
- 当社が定める⼀定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する⾏為
- 当社のウェブサイトに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホールやエラー、バグ等を利⽤した⾏為
- 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある⾏為
- 同⼀⼈物が複数のアカウントを保有する⾏為
- 当社が本ウェブサイト上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等に違反する⾏為
- お互いの出品している商品を購⼊し合う⾏為（以下、「交換」といいます。）、及び交換する商品の値段が合わない場合に、その差額をお⾦で⽀払う⾏為、並びにそれらを持ちかける⾏為
- その他、当社が不適切と判断する⾏為
- 当社は、本サービスにおける会員による情報の送信⾏為が前項各号のいずれかに該当し、⼜は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、会員に事前に通知することなく、当該情報の全部⼜は⼀部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が⾏った措置に基づき会員に⽣じた損害について⼀切の責任を負いません。
第10条 本サービスの停⽌等
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの利⽤の全部⼜は⼀部を停⽌⼜は中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検⼜は保守作業を定期的⼜は緊急に⾏う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停⽌した場合
- ⽕災、停電、天災地変などの不可抗⼒により本サービスの運営ができなくなった場合
- 外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断⼜は停⽌、本サービスとの連携の停⽌、仕様変更等が⽣じた場合その他、当社が停⽌⼜は中断を必要と判断した場合
- 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が⾏った措置に基づき会員に⽣じた損害について⼀切の責任を負いません。
第11条 情報の保存
当社は、会員が送受信したメッセージその他の情報を運営上⼀定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は本条に基づき 当社が⾏った措置に基づき会員に⽣じた損害について⼀切の責任を負いません。
第12条 権利帰属
- 本ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社⼜は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利⽤許諾は、本ウェブサイト及び本サービスに関する当社⼜は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使⽤許諾を意味するものではありません。会員は、いかなる理由によっても当社⼜は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある⾏為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。
- 本ウェブサイト及び本サービスにおいて、会員が投稿その他送信を⾏った⽂章、画像、動画その他のデータについては、当社において、無償で⾃由に利⽤（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利⽤を含みます。）することができるものとします。
第13条 登録取消等
- 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知⼜は催告することなく、当該会員について本サービスの利⽤を⼀時的に停⽌し、⼜は会員としての登録を取り消すことができます。なお、かかる登録の取り消し等の処分は、当該会員に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合、および虚偽の事実があると当社が判断した場合
- 当社、他の会員、⽣産者、外部SNS事業者その他の第三者に損害を⽣じさせるおそれのある⽬的⼜は⽅法で本サービスを利⽤した、⼜は利⽤しようとした場合
- ⼿段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- ⽀払停⽌若しくは⽀払不能となり、⼜は破産⼿続開始、⺠事再⽣⼿続開始、会社更⽣⼿続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する⼿続の開始の申⽴てがあった場合
- ⾃ら振出し、若しくは引受けた⼿形若しくは⼩切⼿につき、不渡りの処分を受けた場合、⼜は⼿形交換所の取引停⽌処分その他これに類する措置を受けた場合
- 差押、仮差押、仮処分、強制執⾏⼜は競売の申⽴てがあった場合
- 租税公課の滞納処分を受けた場合
- 死亡した場合⼜は後⾒開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
- 3ヶ⽉以上本サービスの利⽤がなく、当社からの連絡に対して2週間以上応答がない場合
- 第3条第６項各号に該当する場合
- その他、当社が会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が⾏った⾏為により会員に⽣じた損害について⼀切の責任を負いません。
- 会員は、1ヶ⽉前までに当社所定の⽅法で当社に通知することにより、⾃⼰の会員としての登録を取り消すことができます。この場合、会員が退会をした時点でそれ以降に発送される⽣産物の発送その他のサービスの提供は中⽌となります。なお、中⽌された取引についての商品代⾦、送料、各種⼿数料、その他中⽌にかかる費⽤は当社より請求ができるものとします。
第14条 保証の否認及び免責
- 本サービスは現状有姿で提供されるものとし、当社は、明⽰⼜は黙⽰を問わず、本サービスにつき商業利⽤の可能性、特定⽬的に対する適合性、権利の不侵害その他のいかなる種類の保証も⾏わないものとします。さらに、会員が当社から直接⼜は間接に本サービス⼜は他の会員に関する情報を得た場合であっても、当社は会員に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も⾏うものではありません。
- 本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当社は⼀切の責任を負いません。
- 本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、会員は外部SNS利⽤規約を⾃⼰の費⽤と責任で遵守するものとし、会員と当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が⽣じた場合でも、当社は当該紛争等について⼀切の責任を負いません。
- 会員は、本サービスを利⽤することが、会員に適⽤のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを⾃⼰の責任と費⽤に基づいて調査するものとし、当社は、会員による本サービスの利⽤が、会員に適⽤のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
- 本サービス⼜は本ウェブサイトに関連して会員と他の会員、⽣産者、外部SNS事業者その他の第三者との間において⽣じた取引、連絡、紛争等については、会員の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について⼀切責任を負いません。
- 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停⽌、終了、利⽤不能⼜は変更、会員のメッセージ⼜は情報の削除⼜は消失､会員の登録の取消、本サービスの利⽤によるデータの消失⼜は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して会員が被った損害につき、賠償する責任を⼀切負わないものとします。
- 当社ウェブサイトから他のウェブサイト及びアプリへのリンク⼜は他のウェブサイト及びアプリから本ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本ウェブサイト以外のウェブサイト及びアプリ及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても⼀切の責任を負わないものとします。
第15条 紛争処理及び損害賠償
- 会員は、本規約に違反することにより、⼜は本サービスの利⽤に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
- 会員が、本サービスに関連して他の会員、⽣産者、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け⼜はそれらの者との間で紛争を⽣じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、会員の費⽤と責任において当該ク レーム⼜は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。ただし、必要に応じて当社の判断で当社が紛争処理に介⼊することができるものとします。
- 会員による本サービスの利⽤に関連して、当社が、他の会員、⽣産者、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、会員は当該請求に基づき当社が当該第三者に⽀払を余儀なくされた⾦額を賠償しなければなりません。
- 当社は、本サービスに関連して会員が被った損害について、⼀切賠償の責任を負いません。
- 消費者契約法の適⽤その他の理由により、本規約に定める当社の免責条項の存在にかかわらず当社が会員に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、 事業機会の喪失等の間接的な損害は含まないものとします。なお、賠償⾦額は⾦10,000円を上限とします。
第16条 秘密保持
- 本規約において「秘密情報」とは、利⽤契約⼜は本サービスに関連して、会員が、当社より書⾯、⼝頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開⽰されたか、⼜は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。
- 会員は、秘密情報を本サービスの利⽤の⽬的のみに利⽤するとともに、当社の書⾯による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開⽰⼜は漏洩しないものとします。
- 第2項の定めに拘わらず、会員は、法律、裁判所⼜は政府機関の命令、要求⼜は要請に基づき、秘密情報を開⽰することができます。但し、当該命令、要求⼜は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
- 会員は、秘密情報を記載した⽂書⼜は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書⾯による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に⾏うものとします。
- 会員は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指⽰に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載⼜は包含した書⾯その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却⼜は廃棄しなければなりません。
第17条 個⼈情報の取り扱い
- 当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って会員の個⼈情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意するものとします。
- 会員は、本サービスの利⽤を申し込むにあたり、会員に対して本サービスを提供するために必要な範囲で商品を提供する⽣産者に会員の個⼈情報が提供されることに同意するものとします。
第18条 有効期間
利⽤契約は、会員について第3条に基づく登録が完了した⽇に効⼒を⽣じ、当該会員の登録が取り消された⽇⼜は本サービスの提供が終了した⽇のいずれか早い⽇まで、当社と会員との間で有効に存続するものとします。
第19条 本規約等の変更
- 当社は、本サービスの内容を⾃由に変更できるものとします。
- 当社は、本規約（本ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、会員に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、会員が本サービスを利⽤した場合⼜は当社の定める期間内に登録取消の⼿続をとらなかった場合には、会員は、本規約の変更に同意したものとみなします。
- 当社は、第2項に定める本規約の変更により会員に⽣じたすべての損害について、⼀切の責任を負いません。
第20条 連絡/通知
- 本サービスに関する問い合わせその他会員から当社に対する連絡⼜は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から会員に対する連絡⼜は通知は、原則として会員が通知先として登録した電⼦メールアドレスへの電⼦メールの送付により（但し、状況により当社が適当と認めるその他の⽅法によります。）⾏うものとします。
- 通知を電⼦メールで⾏う場合、当社が、登録された会員の電⼦メールアドレスを管理するメールサーバーにデータを発信した時点をもって、通知が完了したものとみなします。
第21条 本規約の譲渡等
- 会員は、当社の書⾯による事前の承諾なく、利⽤契約上の地位⼜は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利⽤契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受⼈に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第22条 完全合意
本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と会員との完全な合意を構成し、⼝頭⼜は書⾯を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と会員との事前の合意、表明及び了解に優先します。
第23条 分離可能性
本規約のいずれかの条項⼜はその⼀部が、消費者契約法その他の法令等により無効⼜は執⾏不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び⼀部が無効⼜は執⾏不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全 に効⼒を有します。また、当社及び会員は、協議のうえ、当該無効若しくは執⾏不能の条項を適法かつ執⾏⼒を持たせるために必要な範囲で修正し、条項の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるもの とします。
第24条 存続規定
本規約の各条項のうち、その趣旨からして契約終了後も存続することを要する規定については利⽤契約の終了後も有効に存続するものとします。但し、秘密保持義務については、利⽤契約終了後3年間に限り存続するものとします。
【2022年8⽉1⽇制定】